Ben jij een servicegerichte duizendpoot met een passie voor techniek? Houd je van afwisseling en vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten, leveranciers en servicemonteurs? Dan ben jij de Service Coördinator die we zoeken!
In deze dynamische rol ben je de spil in ons serviceteam. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en klanten altijd tevreden zijn. Hoe jouw dag eruitziet? Dat bepaal je voor een groot deel zelf! Hier zijn enkele van je taken:
- Calculeren en opstellen van offertes voor diverse serviceactiviteiten.
- Voorbereiden van werkzaamheden zoals storingen, onderhoud en reparaties aan verschillende soorten deuren.
- Plannen en organiseren van projecten voor onze servicemonteurs. Dit omvat ook het maken en controleren van werkbonnen en het bijhouden van materialenverbruik en urenregistratie in OutSmart.
- Inlenen van zzp'ers voor specifieke projecten.
- Telefonisch support bieden bij storingen, garantieclaims en het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
- Optimaliseren van procedures en werkinstructies, en zorgen dat alles soepel verloopt met OutSmart.
